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法律咨询服务专员

经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人

北京市延庆区东街27号2楼

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职位描述

岗位职责：
1、客人来访接待，法律咨询服务，案件整理归档。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。
任职资格：
1、专科及以上学历，法律专业或有相关工作经验者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：原则上每天工作八小时，周一至周五工作，根据工作情况会倒休。

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