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职位描述

工作职责:
1.通过电话在线为用户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务；
2.在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题；
3.准确记录潜在用户安装需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进；
4.准确将客户资料准确输入系统；
任职要求：
1.大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰；
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
3.能够承受较强工作压力；
4.善于学习、工作有担当，责任心强、诚实敬业；
5、年龄20-35岁之间，

公司介绍

北京桩加科技发展有限公司,成立日期:2018年12月21日,创建于顺义区,一家专业于私人充电桩安装服务领域的S2B2C移动服务平台，定位于为车主提供专业高效的私人充电桩安装服务体验。以“集成、集束、共享”为理念，运营创新互联网 模式，采用线上接单、线下安装的方式，快速响应车主安装充电桩的需求。积累了3000 私人充电桩现场勘察，国电报装、施工安装、设备调试等工单安装服务经验，建立30 安装服务团队 ，可服务北京、天津、上海、南京、苏州、扬州、三亚等全国30多地区，上线了数据监控大屏、后台管理平台服务系统。